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(重庆晨网记者 王婷婷 12月11日18:29报道)49岁的戴莉到扶元堂做推拿时,听到“咔嚓”一声后疼痛难耐,随后被救护人员送到北碚区中医院接受治疗,医生诊断为骨质崩裂。(见本报12月10日09版相关报道)。
11日,戴莉再次来到第三军医大学新桥医院做进一步检查,骨科主任周跃称,戴莉并没有出现骨裂症状。但即便如此,扶元堂的王经理仍然高兴不起来,“受此事影响,这两天,已经有30多个会员要求退卡了。”
:没有骨裂,只是腰间椎盘突出
10日,戴莉在扶元堂员工和家属的陪同下,来到新桥医院骨科,找到了骨科权威专家周跃诊断病情。周跃认为,北碚区中医院所拍的核磁共振成像清晰,就没让戴莉重新拍片。读片后,周跃表示,戴莉没有骨质崩裂的情况,当然,椎管里更没有碎片存在。不过,戴莉却患有骨质增生以及腰间椎盘突出的毛病。但为了保险起见,当天,在新桥医院骨科,戴莉又重新照了一张腰骶椎椎间盘的核磁共振。
当日上午,扶元堂的王经理和戴莉家人一起,拿到了新的核磁共振的结果。看到结果后,王经理的心才算真的放下了。核磁共振的报告结果上写明:腰5骶1椎间盘突出,腰椎退行性变,而并不是腰5骶1椎体后缘骨质崩裂。
另外,周跃表示,在推拿按摩的过程中,出现“咔嚓”一声,然后疼痛剧烈,可能是拉上了肌肉,造成软组织损伤。诊断结果上显示:“圆锥及马尾及椎旁软组织内无特殊发现”。
苦恼: 一天最多10个客人,退卡电话不断
11日,即便已经戴莉并没有骨裂现象,但王经理仍高兴不起来。因为经过这次风波后,扶元堂每天的顾客量陡降,从以前的60多人,缩减成如今的最多10人。另外,这两天店里的前台每天都会接到数十个电话,来求证事情的,已经有30多个VIP会员提出退卡。
王经理说,这个店投入了他所有的积蓄,还在外贷款数百万,开业一年多来,一直兢兢业业地做好生意,“这个店店就像我的孩子一样。没想到,店里的生意会因为一场误会而一落千丈。”王经理说,这场误会不仅影响了本店的生意,还了全国数家连锁店。
在采访过程中,几乎每隔两三分钟,王经理的电话就要响一次。王经理说,最近两天,他接到了全国各地的多家连锁店的电话,“他们说,他们那边的客人去按摩的时候,都在问他们这个事情。”
王经理这两天都在主城奔波处理此事,他现在希望能尽快把误会解开,此事慢慢淡去,店铺和其他连锁店的经营能恢复正常。