广州买家：

　　一如既往滴喜欢香磨五谷旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦

　　评论时间：2015年11月06日

　　上海买家：

　　帮朋友买的，说是挺好的

　　评论时间：2015年11月06日

　　天津买家：

　　物有所值，满分！！一流中的一流

　　评论时间：2015年11月06日

　　乌鲁木齐买家：

　　顺丰很快，东西很棒。

　　评论时间：2015年11月06日

　　金华买家：

　　服务很好，很划算，就物流慢了点

　　评论时间：2015年11月06日

　　平顶山买家：

　　听朋友说香磨五谷旗舰店的东西都很好用 期待效果好 物流超级快

　　评论时间：2015年11月06日

　　韶关买家9：

　　老爸说：不错，超值

　　评论时间：2015年11月06日

　　郑州买家：

　　和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买香磨五谷旗舰店的东西

　　评论时间：2015年11月06日

　　合肥买家：

　　别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分

　　评论时间：2015年11月06日

　　南宁买家4：

　　用了几天才评价。很好

　　评论时间：2015年11月06日

　　Q:如果快递三天内还没达怎么办？

　　A:请直接联系香磨五谷旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，香磨五谷旗舰店会帮你咨询详细情况。

　　Q：如果发起交易？

　　A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起申请

　　Q:如何知道我的货是否已经发出？

　　A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单香磨五谷旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。

　　Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？

　　A:香磨五谷旗舰店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过香磨五谷旗舰店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给香磨五谷旗舰店的在线客服.香磨五谷旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到

　　Q:如何查询快递送货情况？

　　A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便香磨五谷旗舰店对您的所购产品跟进服务。

　　Q:香磨五谷旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？

　　A:香磨五谷旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对香磨五谷旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！

　　Q:如何选择合适的尺寸？

　　A:请买家仔细查看香磨五谷旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，香磨五谷旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

　　Q:提醒买家签收

　　A:避免因为物流的原因造成买家或者香磨五谷旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那香磨五谷旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。 

　　Q:收到的包袱是破的怎么办？

　　A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系香磨五谷旗舰店。香磨五谷旗舰店会为您解决问题。

　　Q：如何举报不良信息？

　　A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。香磨五谷旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需，待系统再次核实即可。

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