中国菏泽网消息（通讯员 朱殿立）东明县的沈女士买了箱五谷杂粮，开箱后部分杂粮已发霉，沈女士几经周折未能退换，多亏了东明县消协出面帮忙解决了此事。10月17日，沈女士来到东明县消费者协会，称自己9月21日在某超市买了箱五谷杂粮，拿到家后便把它放在厨房存放，直到10月14日才打开箱子。这时发现箱内糯米、麦仁、玉米糁、荞麦粒、小米等发霉了，有的已经结块并变绿。沈女士查看包装箱上的生产日期，标的是7月21日生产，保质期是6个月。由于自己家住11楼，厨房在阴面，沈女士认为五谷杂粮的存放符合产品存放标准。沈女士根据包装箱上的联系电话直接打给了厂家，厂家的人说：“五谷杂粮应在0摄氏度以下保存。”沈女士觉得，与其理论。后来厂家那边答应退货，让找东明经销商退。10月15日，沈女士找到该超市，要求退货，可超市不给退不说，还列举了一堆理由，“是你对五谷杂粮保管不当，现在五谷杂粮水分比较大，容易发霉变质。”几经协商无果。10月17日，沈女士便拿着发霉的五谷杂粮到东明县消费者协会投诉。接到投诉后，东明县消协马上派了2名工作人员去处理此事。他们找到超市负责人，经过交涉后，最终按照《消费者权益保》的，称超市给予沈女士两倍的赔偿。沈女士表示满意。为了消费者消费安全，东明县消协工作人员及时将这一事件告知工商局，工商执法人员对超市待售的五谷杂粮进行了抽样检测，并责令其暂停销售这种五谷杂粮，检测合格后方可再销售。在此，东明县消协工作人员提醒广大市民提高消费意识，在选购能看到的直观食品时，最好看一看；对于牛奶等看不到的食品，尽量选购品牌商品。

　　（责任编辑：正强）

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