人民网合肥9月16日电(韩畅)安徽不以盛产粗粮而知名,而本土企业燕之坊却造就了中国粗粮界的领导品牌,那个谷仓形象的“燕之坊”logo已遍布全国各大超市及商柜,深入人心。
尝试了精磨禅食和小包装粗粮,经历过商超阵地战和互联网洗礼,2001年创办至今,这家涉农企业几乎在每个市场拐点都作出正确判断,将小杂粮做成了大品牌。让对手更猝不及防的是,他们不单琢磨着消费者“吃什么”,已把目光投入到“怎么吃才健康”这个命题上来。
化妆品般精致的粗粮
纵观燕之坊的发展史,不难发现其蓬勃发展与商超“黄金10年”契合度极高。
进入2000年,大型超市仿佛雨后春笋在城市铺开,“得超市者得天下”成了各大厂商的至理名言。此时的燕之坊在合肥刚起步,与大多数粗放的农企别无二致。
一位公司元老回忆,最初燕之坊重点放在“精磨粗粮产品”上,日后这个概念成就了全国响当当的产品——燕之坊五谷禅食。而在那个年代,消费者对这种粉末状的产品并不感冒,几经反复,他们又把精力又放回一颗颗完整的豆粒上来。
经过短暂的“定位迷茫”,燕之坊很快找准方向,主攻商超市场。在销售的过程中,他们发现超市中粗粮销售的弊端,一袋袋敞口,跟农贸市场一样。为何不能把粗粮的销售引入禅食专柜这种模式呢?一个大胆创新的想法,造就了燕之坊粗粮世界专柜的诞生。燕之坊将粗放堆积的粮食精细化处理,统一包装,像精美的化妆品专柜那般把粗粮放上货架。
回过头看,以专柜形式切入市场,对燕之坊的创始人和老员工们来说是一个付出颇多的过程,却为燕之坊产品打开了长期而稳定的销售渠道,也得到越来越多的消费者认可。
全国战略和精准营销
商超模式和专柜营销为燕之坊打下牢固基础,全国战略则为其打开了另一扇门。
燕之坊相关负责人介绍,公司虽是安徽本土企业,却从不拘泥于安徽市场,2002年,在本土建立了稳定的销售网络后,公司将大部分精力投入到南京市场,随后取得巨大成功,紧接着上海、长三角,乃至全国各大超市均能见到燕之坊专柜。
2009年,燕之坊全国格局形成,同时一个问题从各地逐级反映上来——许多超市开始自营农产品了。这意味着拥有更稳固销售渠道的超市,开始做跟燕之坊做同一门生意。
光靠超市展柜拉动消费已跟不上时代,针对工作忙碌的上班族,特别是已经成为市场消费主力军的80、90后人群,燕之坊借助淘宝、天猫、京东、1号店等平台,建立起它的门店,通过网上商店匹配不同定位的线上渠道,给不同人群定位提供不同的客户体验,为消费者提供一个新型的购物环境。不仅节省了客户和企业的时间和空间,提高交易效率,同时从线上进行品牌宣传、口碑宣传,也更好地反向匹配线下市场。
“粗粮”到“健康”的转型
“对于靠粗粮起家的燕之坊来说,粗粮是燕之坊发展的根本,起到至关重要的作用,可以说没有粗粮就没有燕之坊。”该负责人认为,时代瞬息万变,燕之坊以粗粮应万变,只不过从“吃什么”,转到“怎么吃”才健康。
燕之坊绝不仅是人们想象中简单的粗粮加工企业。在科技研发方面投入了大量研发费用,围绕农产品储藏技术、杂粮深加工技术和杂粮功能性成分的研究开发等方面进行技术创新。
近年来,燕之坊与多家科研院所合作建立省级企业技术中心,积极开展科技创新,增强技术自主创新能力,其中包括与中国农业大学、江南大学、安徽省农业科学院、安徽省标准化研究院的战略合作。其技术中心获国家授权专利567项,其中发明专利111项。
在商超时代积累了数以千万计的客户群,加之雄厚的专家和顾问团,手握这两张底牌的燕之坊可以做许多事——分析固有的消费群体的消费习惯、兴趣爱好,能更加精准的定位自身产品,甚至为将来布局实体店做准备,降低风险;专家团队为燕之坊提供技术支撑,还能为消费者提供健康解决方案。
通过一杯杯产品和一次次服务,燕之坊正潜移默化地擦除在消费者心中固有的形象。他们希望看到的是,未来公众听到“燕之坊”心中浮现的不是一碗禅食或一杯饮品,而是“健康”的概念。
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