五谷磨房创始人因在生完小孩后，发现孩子头发稀疏，食用黑芝麻等混合谷物后哺乳，孩子长出乌黑头发而受益，故萌生了创办一个爱、健康的食品品牌的想法。

　　在加强人力资源管理的关注后，短短两年时间，便获得如此佳绩，五谷磨房到底做了什么？我们在走访中获得了答案。

　　公平性提升：区域经理月薪与规模对应，按能力加薪；岗位价值评估，重建薪酬架构，低于薪酬基准人数占比从39%降至16%。

　　走访团参观到员工食堂的时候，许总自豪地介绍道：“咱们的员工随时可以在食堂免费享用公司的健康食品，加班的小伙伴也不必担心食堂下班，我们在大厦一楼开设了五谷磨房的门店，下午六点过后，员工可移步到门店享用，同样免费。”他表示，企业的文化还是比较轻松自在的，董事长的办公座位也就在大家的旁边，没有距离感。

　　说起大家的健康好邻里：五谷磨房线下门店，这是个用互联网思维经营的新尝试，而且成绩斐然。店员都是经过专业培训的营养顾问，如朋友一般为顾客提供定制化的营养配方。顾客可购买产品寄存在门店，加入门店微信群，就能随时在群里下单定制，到店即提，无需等待。只需提前五到十分钟即可哦。

　　一包包浓郁健康的五谷杂粮粉就是从这个研发室诞生的啦。为确保采用最新鲜的原料，他们根据不同的收获时节界各地选取优质的原料。光是核桃，就有云南、加洲、三个供货地。

　　对于许总的展示，吴保光博士非常赞赏。他表示：看到五谷磨房从战略到运营的投入，营业额大幅提高。从数据可以看到，内部员工的敬业度有了极大的改善。

　　伍江平老师认为：五谷磨房在人力资源方面的举措，迎合企业目前的需求，让企业管理更系统化，做得非常棒。做到销售团队的经理、主管流失率减低一半，非常不得了。

　　许振杰：我们在十周年年会上提炼了核心价值观。【最能代表企业价值观的行为】也是全体员工自己投票选出来的，所以大家能很好的践行。2017年初，我们的内部管理APP已经上线。在APP上，每个员工都可以提自己的意见和需求，或是向其他部门发起支持需求。系统对于回应需求也有时效要求。我们还会组织一线员工给总部所有部门打分，公布每个部门被吐糟的地方，给出改进的时间节点，让员工感受到企业文化是活生生地、实时地、安全地产生的。

　　许振杰：在于流程。公司过去一年这一方面花费的时间精力相对少。日常运作流程是基础，更重要的是主业务流程，在从端到端的设计和变革。接下来会在制度流程和人力资源体系中贯彻员工的意志和反馈。

　　五谷磨房的成绩不是偶然，企业应该如何从人力资源角度助力企业发展呢？两位评委给出了自己的：

　　吴保光：如果企业的门槛不算太高，商业模式的顶层设计，就要往高素质发展。引进高素质人才，不是来，而是在原有的基础上，复制一个让竞争对手复制不过来的核心战略规划，这不是愿景，而是要实操。引进高素质人才的目标是强化我们的核心竞争力。

　　许振杰：商业模式的创新，是要为决策层做业务上的支撑。而要支撑新的商业模式落地，运营效率需要快速提升，流程得更人性化。快速引进更多高素质中高层员工的同时，缩短文化的整合和融入过程至关重要。

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