2015年10月9日下午15点-16点逛街到地下商城（渝北区两新世纪电梯入口处）在电梯扶手处被一个女的拉住，她拿着一个交通卡壳子，对我说公司高活动登记一下送礼品。就把我拉倒“地泰”门口喊我签个名字和年龄，怕我不相信，向我展示了登记本前几页的人的信息。就拉我进去洗脸美容。

　　在洗脸的时候就不断和我聊天（），见我不怎么感兴趣，就把她们店长（刘惠）叫进来给我继续聊，店长自称她是医科大学毕业的，可以帮我看一下身体情况，看了一下我的面色。说我睡眠不好，月经不调，又按了一下我的肚子，说我身体不好，叫她们总监给我看一下，她们总监很难得在她们店里来，收了我58元的现金门票费。她们总监已进来，显得热情而亲切地给我看，她看后说：我的情况很糟糕,需要调理。我不想做，她们就一起来我，总监又给我看了。说我有乳腺增生，就喊我买两套产品。一个腹部套盒和一个套盒，骗我说是2980一个，原价是3980一个。我稀里糊涂就刷了5960元（工商银行8699，时间16.28）。后来她一边给我按摩一边给我说：我脸上是的痣太多叫我把痣取了。我脑袋一片空白就有刷了2000元（工商银行8699,16.43）。有我把肾部一起做了，就又刷了2980（工商银行8699，16.54）。接着就把我带到双龙大道1号附号店里（辛麻道火锅旁边）祛痣。

　　在这期间又对我说给我做眉毛去黑眼圈，给我一个优惠价8000元，我就刷了8000元（工商银行8699,17.40）。然后叫我把鼻子和下巴做了就完美了，又给我个秒杀价10000元，原价39800。我就刷了10000元（工商银行8699，18.36）。然后就又忽悠我做什么激活，我又不懂是什么。然后又叫我买修复液刷了484元（工商银行1964,19.49）。

　　10月10日下午下班后由于我的眼睛肿了，就去找她们，她们就给我解释了原因。又把鼻子给我做了，又让我交10000元。我没那么多钱，就让我刷了4000元（工商银行8699,19.39）。说她们的优惠卷给我抵1200元，让我下次再给他4800元。

　　10月16日晚，用支付宝转账1000元（工商银行1964）给刘惠（建设银行卡036322）。

　　实际现金用了34482元。特请市长关注解决，在网上也搜索到有此类事件发生，警示他人不在被诈骗。

　　尊敬的张老师：

　　您好！您在市箱提交的渝信箱[2015]5899号邮件已收悉。收到您的邮件后，该局高度重视，责成渝北区工商调查了解情况，现将有关情况书面回复如下：

　　一、基本情况：您投诉称：2015年10月9日下午，在位于渝北区两新世纪电梯入口处地下商场的一处名为“地泰”的美容机构接受美容服务并购买相关美容产品共计消费34484元，要求予以关注解决。

　　二、调查情况：渝北区工商接到投诉后，立即与您取得联系，并及时开展调查。经查，投诉所称美容机构为渝北区双龙湖街道地泰美容美体养身馆，经营场地位于：渝北区北城中央商业街地下商场A区号、门牌号负1-号，经营范围为：美容服务。该店经营者承认您在其店内消费的事实，但否认有欺诈行为，目前，本案仍在进一步调查之中。

　　三、处理情况：经执法人员耐心调解，2015年11月6日该店经营者与您达成一致，由经营者退还您美容消费及购买美容产品所付全款，共计34484元，并签订了达成调解协议书。下一步，该局将认真开展后续调查工作，对发现的违法经营行为，将严格依法予以查处，切实消费者权益。

　　最后，衷心感谢您对工商工作的关注与支持。对以上答复有什么意见，欢迎您再次来信，以便我们进一步改进工作。

　　特此回复！

　　工商行政管理局

　　2015年11月11日

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